Contáctanos

Entendemos lo importante que es recibir tu pedido a tiempo. Puedes hacer el seguimiento de tu envío desde el enlace proporcionado en el correo de confirmación. Si han pasado más días de lo estimado o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo lo antes posible.

Normalmente, las entregas no se realizan durante los días festivos oficiales, ya que nuestros servicios de transporte operan en horario laboral habitual. Si tu pedido coincide con un festivo, la entrega se programará para el siguiente día laborable disponible. Para fechas especiales o urgentes, contáctanos y te ayudaremos a encontrar la mejor solución.

Realizamos envíos a la mayoría de zonas del territorio de Castilla La Mancha y Comunidad Valenciana. Puedes verificar si entregamos en tu zona ingresando tu código postal durante el proceso de compra o contactándonos directamente. Estaremos encantados de confirmarlo por ti y ofrecerte opciones disponibles si aplican excepciones.

La entrega al día siguiente está disponible para muchos de nuestros productos, pero puede depender de la ubicación, el horario en que se realice el pedido y la disponibilidad del artículo. Durante el proceso de compra, te mostraremos las opciones de envío disponibles para tu zona. Si tienes dudas o necesitas recibir tu pedido con urgencia, contáctanos y te ayudaremos a gestionarlo.

En la mayoría de los casos, sí. Para garantizar una entrega segura, es posible que se requiera una firma al recibir el pedido. Si no puedes estar presente, te recomendamos que autorices a otra persona de confianza o que te pongas en contacto con nosotros para coordinar una alternativa. Algunas entregas pueden permitir instrucciones especiales, dependiendo del transportista.